Fournir des solutions pour répondre aux besoins de digitalisation en Inde

 

Après le retrait des billets de 500 et 1 000 roupies en Inde et la démonétisation de près de 87% de la monnaie en circulation, le besoin de numérisation reste important. En 2050, le pays comptera 1,7 milliard d’habitants et sa population urbaine, portée par l’exode rural, passera de 410 à 843 millions d’habitants. Face à ces défis colossaux, la société française Famoco, leader des terminaux Android sécurisés, a choisi de faire de l’Inde son premier marché de développement, notamment en collaborant avec la principale banque nationale du pays, la SBI (State Bank of India).

 

Une solution française pour répondre aux problèmes des consommateurs les plus précaires en Inde.

Depuis la démonétisation en novembre 2016, la solution Famoco apporte une réponse aux problèmes récurrents liés à la pénurie d’argent en petites coupures et aux besoins bancaires des personnes à faibles revenus. Le manque d’argent liquide est un véritable enjeu national, qui touche les populations les plus vulnérables. Ces personnes n’ont pas accès aux services financiers proposés par les banques traditionnelles et rencontrent donc des difficultés pour faire face à leurs besoins quotidiens.

En collaboration avec ses partenaires indiens, Famoco dispose d’une solution utilisée par des milliers de commerçants, qui simplifie les transactions de faible valeur. Actuellement testés dans plusieurs régions, les cartes et les terminaux de paiement Famoco – qui sont beaucoup moins chers mais tout aussi sûrs que les solutions de paiement traditionnelles – permettent de payer de petites sommes dans les magasins et les cafés, et la possibilité d’avoir accès aux transports publics. L’introduction des transactions électroniques permet de lutter contre l’économie informelle et donne aux personnes à faibles revenus la possibilité d’ouvrir un compte sans espèces. Elle représente une amélioration significative de la vie quotidienne des personnes et offre la possibilité d’accéder à des microcrédits. L’objectif est de déployer la solution de Famoco dans tout le pays une fois la phase de test terminée.

 

La digitalisation pour relever les défis de l’urbanisation 

Selon un rapport publié par les Nations Unies, l’Inde – cinquième puissance mondiale en 2018 – devrait compter 433 millions de citadins supplémentaires d’ici 2050, faisant passer la proportion de personnes vivant en milieu urbain d’un tiers à près de la moitié. Dans cette perspective, le pays va devoir faire face à d’énormes défis en termes d’amélioration de ses infrastructures et de gestion des ressources.

Le paiement, l’identification biométrique, la traçabilité des biens et des personnes, ainsi que les problèmes liés au traitement et au recyclage des déchets, sont autant d’opportunités pour Famoco d’accompagner la transition.

Comme l’explique Lionel Baraban, PDG et cofondateur de Famoco, « les autorités recherchent les dispositifs les plus sûrs, les plus flexibles et les moins chers pour répondre aux grands enjeux auxquels l’Inde est confrontée. Nos solutions apportent une réponse à certaines de ces problématiques, dans des domaines tels que le paiement, la mobilité urbaine et l’identification biométrique, grâce à notre coopération avec IDEMIA. L’Inde est un marché stratégique pour Famoco : c’est à New Delhi, en janvier 2016, que nous avons choisi d’établir notre premier bureau à l’étranger, alors que d’autres entreprises de haute technologie se tournent habituellement vers les États-Unis. Cette décision a marqué notre engagement à contribuer au développement économique et social de l’Inde en tant que partenaire technologique et commercial français. »

Au-delà des aspects commerciaux, Famoco développe une véritable approche à long terme du pays, en soutenant une économie plus vertueuse et efficace. L’entreprise compte 10% de ressortissants indiens dans ses effectifs au niveau mondial. En plus de leurs compétences techniques, ils apportent également leur connaissance culturelle du pays à l’entreprise.

 

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