Comment Wilout a réussi à diviser par 4 son temps de déploiement
Wilout a choisi les terminaux Famoco pour améliorer la satisfaction client. Découvrez comment Wilout ...
“L’Afrique a loupé la révolution industrielle, mais n’a pas le droit de raté la révolution numérique. Et les terminaux Famoco sont un atout indispensable permettant de déployer des solutions métiers digitaux, dédiées à notre environnement des affaires afin d’accélérer la transformation digitale.”
Alex Degny, CEO & Fondateur de Innoving.
A San Pedro, le deuxième pôle économique de la Côte d’Ivoire, la maire se retrouve face à une déperdition des taxes municipales avec ⅔ des taxes municipales collectés qui ne sont pas reversées à la collectivité. Idéalement, les collecteurs de taxes fournissent aux contribuables un ticket à hauteur de leurs taxes que ces derniers paient aux collecteurs. Malheureusement, de nombreux tickets sont falsifiés et ne correspondent pas à la valeur réelle de la taxe qui devrait être collectée et la traçabilité des taxes est quasi-inexistante. Anoblé Miézan Félix, maire de San Pedro et Ministre de la Promotion des PME a souhaité pallier à cette problématique en digitalisant la collecte de taxe afin d’éviter les fraudes et collecter correctement les taxes des contribuables.
Innoving a développé une application Android qui permet aux collecteurs d’identifier et d’enrôler les contribuables en mobilité. Ils enregistrent les informations du contribuable, prennent en photo sa pièce d’identité et le géolocalise automatiquement au moment de l’identification. Cette application permet aux collecteurs de scanner la carte NFC du contribuable, de lui transmettre le montant de la taxe à payer, de collecter ce montant, de valider la transaction et de lui envoyer la confirmation du paiement par SMS. L’application envoie automatiquement les informations à la collectivité qui peut suivre précisément la collecte de taxes.
Innoving avait besoin de terminaux mobiles dédiés pour équiper les collecteurs. Ces terminaux devaient être sous Android pour héberger l’application, intégrés d’une caméra pour scanner les cartes d’identités, être pourvus d’une bonne connectivité pour envoyer les données à la collectivité et envoyer une confirmation de transaction par SMS aux contribuables. Avec plus de 100 collecteurs, Innoving avait besoin de flotte de terminaux mobiles configurables à distance, bloquant l’installation d’autres applications (afin d’éviter de payer des données mobiles inutiles) et que les appareils soient localisables en cas de perte ou de vol.
Innoving a choisi de déployer l’application mobile sur des terminaux Famoco FX200, qui sont des appareils dédiés à l’environnement métier, configurables à distance depuis la plateforme Famoco MDM. Les terminaux acceptent uniquement les applications installées depuis la plateforme et aucune autres applications ne pourront être installées sur le terminal, renforçant la sécurité et le contrôle des appareils.
De plus, l’outil carte de la MDM offre un aperçu de la localisation des terminaux déployés sur le territoire afin d’améliorer les traçabilité des appareils.
contribuables enregistrés en moins de 2 mois
récupèrent les taxes en mobilité, quotidiennement
La valeur des taxes collectées en 1 mois équivaut à 6 mois avec l’ancien système
Depuis le début du projet en février 2020, plus de 15000 contribuables ont été enregistrés avec des terminaux mobiles FX200 sur les 50000 à enregistrer au total. Tous les jours, plus de 100 collecteurs vont collecter les taxes municipales en mobilité équipés de terminaux Famoco, rendant le collecte de taxe fiable, traçable et efficace. La mise en place de la nouvelle application a permis de collecter en un mois ce que l’ancien système collectait en 6 mois.
Innoving est un Intégrateur et fournisseur de services numériques. Spécialisé dans l’Internet des Objets, Innoving réalise et concrétise des projets de digitalisation. Fort d’une expertise dans le déploiement de projets IoT et d’une parfaite maîtrise des technologies existantes, Innoving gère pour toute la complexité technique d’un projet digital de bout en bout pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leurs métier et rester maître de leurs coûts et de leurs délais.
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