Protéger les données de santé des personnes dépendantes avec des terminaux sécurisés

“En 5 ans, nous avons équipé près de 30.000 professionnels qui aident des personnes dépendantes à Domicile ou en Établissement de solutions mobiles professionnelles. Ces solutions leurs permettent de disposer de toutes les données (planning, dossier de soin, …) sur le terrain et de transmettre en temps réel les données d’activité. Le partenariat avec Famoco nous permet de proposer une offre sécurisée dédié à l’usage professionnel. Chaque terminal est garanti 2 ans tout dommage, ce qui simplifie la gestion de la flotte de chaque structure.” – Guillaume Bouillot, Président de Medisys

 

Une solution digitale pour les professionnels de soin en mobilité

 

Depuis plus de 30 ans, Medisys travaille avec de nombreux acteurs français dans le médico-social, en leur éditant des applications de gestion, de soin et de mobilité. Que ce soit pour des Services d’Aide ou de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD et SAAD) comme pour des Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD), Medisys répond à leurs besoins en facilitant la gestion, la sécurisation et le traitement des données de santé des patients grâce à ses applications.

 

A partir des terminaux mobiles, les professionnels de soin peuvent accéder à des données de monitoring (surveillance de patients), aux informations médicales, aux agendas des tournées ou encore à la fiche d’identité complète des patients (coordonnées, historique médical, contacts référents,…). Ces applications collectent de nombreuses données sensibles sur les patients et les aides soignantes, qui doivent être très strictement protégées de tout accès indésirable. Face à ces enjeux de protection des données, Medisys a conçu une offre sécurisée.

app-medysis

 

L’importance de la protection des données de patients

 

Aujourd’hui, les grandes structures de soins en mobilité ont conscience du risque des fuites de données médicales et sont prêtes à investir dans des flottes d’appareils professionnels et sécurisés afin de parer à d’éventuelles fuites de données. Pour des questions financières, les plus petites structures sont souvent tentées de ne pas doter leurs équipes de terminaux professionnels et leur demandent d’installer l’application métier sur le smartphone de chaque collaborateur. Cet usage augmente les vulnérabilités et les risques de fuite au profit d’une réduction de coût de déploiement. Cette pratique, nommée Bring Your Own Device (BYOD), pose un sérieux problème dans ce contexte de publics fragiles.

 

Le risque de fuites de données est accentué lorsqu’un personnel soignant utilise son téléphone personnel pour son activité professionnelle, car, comme on l’a vu récemment, des constructeurs de téléphone se permettent de collecter les données privées de ses utilisateurs. Ces nouvelles n’inspirent déjà pas confiance pour un utilisateur lambda avec ses données personnelles, mais dès lors qu’on y retrouve aussi des données professionnelles sensibles, cela constitue un risque majeur pour les structures et leurs bénéficiaires.

 

Un professionel utilise un FX200 pour l'aide à domicile de personne dépendante

 

Medisys, soucieux de la sûreté de ses clients et des patients, propose une couche de sécurité supplémentaire en protégeant toutes leurs données sensibles ; comme les adresses de domiciliations, les heures de tournées des aides-soignants à domicile ou encore des informations de santé des patients. Cette protection n’étant pas assurée avec du BYOD, il devient nécessaire de prévenir tous risques en proposant une solution comprenant des appareils mobiles professionnels entièrement sécurisés et ne transmettant aucune métadonnée à l’extérieur.

Le déploiement d’une solution française adaptée à la souveraineté des données privées

 

L’intérêt de Medisys est de distribuer un service comprenant l’application métier, le terminal professionnel et une plateforme de gestion de flottes de terminaux (une MDM). De cette façon, la société assure entièrement la souveraineté des données de santé des professionnels de soins ainsi que des patients. De plus, elle met l’accent sur des produits français répondant aux réglementations spécifiques du pays, mais surtout ajoutant une couche de confiance aux bénéficiaires de la solution.

 

l'application medisys utilisée pour les professionnels de la santé et les patients.

 

Depuis près de 5 ans, Medisys collabore avec Famoco pour déployer à travers toute la France une solution sûre pour les acteurs du médico-social et pour leurs patients. Nous comptons aujourd’hui près de 30 000 terminaux sécurisés FX200 sur toutes les régions métropolitaines et outre-mer. Étant sous la Famoco OS (un OS basé sur Android et dédié aux entreprises), le FX200 s’affranchit des Google Mobile Services (comme Maps, Chrome…) et garantit aux bénéficiaires une limitation énorme du transfert de métadonnées vers des serveurs tierces. 

 

L’utilisation d’un logiciel professionnel sur un appareil dédié écarte majoritairement les risques de fuites et d’échanges de données. À contrario, ces risques sont grandement multipliés sur un smartphone personnel, où les données professionnelles et personnelles se mélangent sur un outil qui n’est pas dédié aux entreprises. En adoptant les terminaux Famoco FX200, Medisys s’assure la souveraineté des données de santé des professionnels de soins et des patients.

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