Notre responsabilité sociétale d’entreprise

Dans le cadre de l’aide humanitaire internationale, Famoco a déployé une solution basée sur la technologie mobile NFC. Après leur inscription par les organisations, les bénéficiaires peuvent accéder, même hors ligne, à des produits frais et essentiels dans les commerces et marchés locaux.

Pour répondre aux nouvelles réglementations sanitaires en Côte d’Ivoire, Famoco a accompagné les institutions dans le déploiement de systèmes d’identification inclusifs. En décentralisant la production de cartes et en permettant leur personnalisation dès l’enrôlement, nous facilitons l’accès aux soins, réduisons la fraude et renforçons le suivi sanitaire, y compris en zones rurales.

Dans les contextes humanitaires, nos technologies offrent un accès aux droits indépendant de l’identité initiale, permettant à chacun d’exercer ses droits. Plus de 40 millions de bénéficiaires dans 50 pays sont accompagnés par des organisations humanitaires via nos solutions, garantissant protection et absence de « digital harm ».

En tant que partenaire de MOSIP, nous plaçons la confidentialité et la sécurité des données au cœur des projets destinés aux populations vulnérables. Grâce à une solution biométrique de bout en bout, nous soutenons des impacts sociaux durables dans les secteurs de l’agriculture, de la santé, du micro-commerce et de l’éducation.

Plutôt que d’envoyer systématiquement notre matériel vers notre centre logistique en Belgique, nous privilégions les livraisons directes chez nos clients, réduisant ainsi les émissions liées au transport.

Pour les expéditions importantes d’appareils, de batteries et d’accessoires, nous privilégions le transport maritime. Bien que plus long, ce mode de transport réduit considérablement les émissions, et notre organisation a été adaptée pour le favoriser.

Les émissions étant calculées par tonne et par kilomètre parcouru, nous réduisons notre impact en agissant sur la masse transportée ou les distances parcourues.

Avec notre partenaire VoltR, nous prolongeons la vie des batteries : 70 % des batteries testées sont réutilisées et 30 % recyclées, évitant ainsi 350 kg de déchets chaque année, un pas concret dans notre progression vers la certification Lean & Green.

Avec cinq centres de réparation en Afrique (Cameroun, Côte d’Ivoire, Ghana, Éthiopie et RDC), nous proposons un support plus rapide, réduisons les temps d’arrêt, encourageons la réutilisation des composants et diminuons fortement l’empreinte carbone liée aux envois longue distance.

Contrairement à la plupart des appareils Android, l’écosystème Famoco fonctionne sans Google Mobile Services (GMS). Aucune donnée n’est partagée avec des tiers et toutes les opérations restent dans un environnement fermé, sécurisé et contrôlé par le client. Nous veillons à l’application du RGPD et à l’amélioration continue de nos pratiques.

Dans le secteur de la santé, nos appareils sont utilisés pour accéder à des données extrêmement sensibles : dossiers médicaux, informations de suivi, rapports de soins. Nous intégrons la sécurité dès la conception : toutes les communications sont chiffrées et authentifiées, empêchant toute interception ou accès non autorisé.

Les appareils Famoco sont conçus exclusivement pour un usage professionnel. Grâce à notre plateforme MDM centralisée, chaque terminal peut être configuré, surveillé et contrôlé à distance : aucune distraction, aucune application non autorisée, aucun service caché qui créerait des risques. Des politiques de géorepérage peuvent également être mises en place pour restreindre l’usage à certaines zones et envoyer une alerte si un appareil dépasse son périmètre autorisé.