À propos de Digital Mobile Africa
DMA Limited est une entreprise basée en Tanzanie, fondée par Rob Madziva, spécialisée dans les solutions digitales pour les secteurs de la fintech agricole en Afrique. L’entreprise accompagne les agriculteurs, agents, banques, entreprises agroalimentaires et acteurs B2B du secteur agricole à travers une plateforme orientée données, proposant des services tels que l’accès au financement, aux intrants agricoles et aux marchés.
DMA est un client et partenaire de longue date qui fait confiance aux solutions de Famoco depuis ses débuts. Plus de 800 agents sont aujourd’hui équipés de technologies Famoco. Grâce à des services de paiement comme Community Pass de Mastercard, les appareils Famoco permettent aux agriculteurs de vérifier leur identité ainsi que leur production et leurs transactions de manière sécurisée. Cela favorise la transparence et une collecte de données précise, tout en réduisant les fraudes et en garantissant un suivi équitable de l’activité des agriculteurs.
Une technologie fiable pour les agriculteurs
DMA recherchait une solution technologique fiable, certifiée par Mastercard, pour digitaliser la chaîne de valeur des petits exploitants agricoles et des micro-entreprises en Afrique, en leur offrant un écosystème agro-industriel innovant répondant à des défis tels que l’accès à des intrants de qualité, la résilience climatique ou encore l’inclusion financière. L’utilisation de smartphones classiques pouvait poser des problèmes, comme une maîtrise limitée de l’usage des appareils ou des transactions défaillantes. DMA souhaitait également un système complet de gestion de flotte permettant de suivre en temps réel les activités des agriculteurs (localisation, cartographie des transactions, suivi des mouvements des appareils, etc.).
Le déploiement de la solution
Famoco s’est distinguée en proposant du matériel spécifiquement conçu pour un usage professionnel, adapté à l’environnement agricole. Les FX205SE et Famoco Tab ont été remis aux agents mobiles après une formation assurée par DMA. L’utilisation des appareils est gérée en toute sécurité via la plateforme MDM de Famoco, garantissant la souveraineté des données de DMA ainsi que la protection des activités de ses agents.
Nos résultats
agents de terrain pour enrôler les agriculteurs
régions dans lesquelles les agents opèrent
agriculteurs enrôlés dans le projet à ce jour
est l’année de lancement du projet
La solution de Famoco a joué un rôle clé dans la transformation de nos processus. Les appareils sont robustes, fiables et parfaitement adaptés à nos besoins sur le terrain. La plateforme MDM nous offre un contrôle fluide et une supervision efficace, garantissant que nos agents et nos agriculteurs restent connectés et productifs. De plus, le service client de Famoco s’est révélé exceptionnel, avec un support réactif et des solutions adaptées à chaque besoin. Ce partenariat a non seulement amélioré notre efficacité opérationnelle, mais a aussi renforcé notre capacité à mieux servir nos clients.
Produits utilisés
Famoco Tab
Une tablette robuste avec NFC pour les professionnels, idéale pour la prise de commandes, les paiements et la collecte de données.
Famoco Touch
Un terminal mobile NFC sécurisé pour entreprises, conçu pour les paiements, le contrôle d’accès et l’enregistrement clients.
Famoco Management Suite
Avec la plateforme de gestion des terminaux de Famoco, déployez, configurez, sécurisez et suivez vos flottes à distance.
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