Paiement
Le paiement mobile, la banque à distance, les porte monnaies électroniques,les programmes de fidélité digitaux ; toutes ces technologies de dématérialisation ont un point commun, elles se concentrent généralement sur la transaction elle-même. Cela a un impact profond sur le parcours client.
Mais comment assurer une transaction facilement et en toute sécurité, tout en offrant une bonne expérience client, même dans les endroits avec une connexion difficile ?
Les entreprises doivent développer un réseau d’acceptation à l’aide de dispositifs flexibles, faciles à déployer et à utiliser, mais surtout sécurisés.